Q:
Kam se ztratila tisková sestava "Seznam přepravných
listů" pro řidiče ?
A: Po stisku Tl. odeslat data vás průvodce
"Odeslání dat" provede k úspěšnému
zaslání dat na středisko. Jednou z těchto
kroků je tisk seznamu. Pokud tisknete seznam
2x, stiskněte tl. Tisk také 2x
Q: Lze vytisknout znovu soupisku pro Řidiče ?
A: Opakovaně je možné soupisku vytisknou případne
i odeslat výběrem z "Menu /Odeslání PL na
středisko", zaškrtněte volbu "Znovu
odeslat",
výběrem data nastavíte požadovaný den a
zvolte hodinu nakládky. Tlačítkem dalši se
dostanate až k tisku případně k znovuodeslání
souboru
Q: Na středisku dorazil email s PL ale bez prilohy.
A: V programu Zeus v menu "Systém/Nastavení
programu" šablona "obecné" zrušte
volbu uvádět email na středisku.
Q: Při uložení PL se zobrazí hlášení "Na
nastaveného plátce nelze vystavit k úhradi
poevodem."
A: V nastavení programu je třeba v sekci
"Administrace/Obecné" nastavit plátce. Prosím
tuto volbu konzultujte s vaším střediskem.
Q: Při odesílání dat na středisko se mi
automaticky otevře jiný poštovní klient než jaký
používám. Jak lze toto změnit v aplikaci Zeus.
A: Toto nelze měnit v aplikaci Zeus. Ten pouze předává
OS Windows požadavek na odeslání přílohy.
Nastavte správně Vašeho výchozího poštovního
klienta. Příklad pro Outlook Expres: „Nástroje/Možnosti/Obecné
– Výchozí programy pro zpracování zpráv., tl.
Nastavit jako výchozí pro zpracování pošty“. V některých
případech ani tato volba nepomohla odinstalujte poštovního
klienta, kterého nepoužíváte.
Q: Lze nastavit výchozí odesílatel, plátce nebo příjemce
při zápisu nového přepravního listu ?
A: Ano od verze 1.08 v nastavení programu „Zápis PL,
Automatické vkládání“
Q: Lze nastavit výchozí odesílatel, plátce nebo příjemce
při zápisu nového přepravního listu ?
A: Ano od verze 1.08 v nastavení programu „Zápis PL,
Automatické vkládání“
Q: Je někde možnost hromadného tisku etiket (štítků)
?
A: V seznamu přepravních listů je možné
jednotlivé řádky označit
"Menu//Vyber/ZacitOznacovatZaznamy" a
vytisknout štítky v "Menu/Funkce vyberu/Tisk
edikety".
Q: Nelze nám načíst data o doručených zásilkách
A: Nejprve zkontrolujte, zda jste připojeni k
internetu. Pokud ano je možné, že váš počítač
je připojen přes Proxy server.
Je třeba zjistiti nastavení vašeho připojení
a zapsat jej do programu Zeus "Systém/Nastavení/Administrace".
Heslo pro odemknutí šablony vám sdělí na vašem
středisku. Údaje o Proxy serveru mohou být
uvedeny v Internet Exploreru „Nástroje/Možnosti
Internetu/Připojení/Nastavení místní sítě“.
Q: Ceník není správně zadaný.
A: Ceník lze stáhnou ze serveru Benefit automaticky pokud
máte připojení k internetu tímto způsobem:
V menu Systém hlavního formuláře zvolte
"Nastavení programu/Administrace/Načíst
číselníky Aram/Načíst z Benefit".
Pokud stále nebudete mít správný ceník
kontaktujte vaše středisko aby provedli změnu
v systému Benefit a po cca 1 hodině opakujte
znovu aktualizaci.
Q: V seznamu přepravních listů nemáme zádné
zásilky doručené.
A: Pravidelně musíte provádět Aktualizaci
databáze. V menu Přenosy hlavního formuláře
zvolte funkci "Stáhnout data o zpracování
PL"
Q: Jak znovu odeslat seznam zásilek na středisko ?
A: V menu vyberte volbu "Přenosy/Odeslání PL
na středisko". Zatrhněte pole "Znovu
odeslat" vyberte datum a hodinu nakládky. Po
stisku tl. Další postupujete již standardně.
Q:
Ztratili se nám PL, program hlasí chyby
A:
Databáze může být poškozena vlivem výpatku
proudu nebo nekorektním ukončením programu. V
parametrech systému/Administrace/Obecné stiskem tl.
Kontrola databáze provede opravu databázového
souboru.
Q:
Jaká může být prevence proti poškození databáze
A:
-
Provést instalaci MDAC
www.dsoft.cz/Download/MDAC_TYP.EXE
na všech počítačích, které pracují s
programem Zeus
-
Nainstalovat nejnovější verzi programu Zeus
http://www.dsoft.cz/zeus/download/SetupZeus.exe
-
Další informace zde
http://www.datarevive.com/support/kb/kb2202.html,
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;en-us;283849
|
